판매 약관

FLUIGENT

Okabé Bureau
67 Avenue de Fontainebleau
94270 LE KREMLIN BICETRE
프랑스 (FRANCE)

전화: +33 (0)1 77 01 82 68
팩스: +33 (0)1 77 01 82 70

이메일: contact@fluigent.com

1/ 판매 이용약관의 범위

본 판매 이용약관(이하 “본 약관”)은 고객이 내부 비즈니스 목적으로 Fluigent로부터 제품을 구매함과 관련하여 Fluigent과 고객 간의 권리와 의무를 규정합니다.

고객이 Fluigent으로부터 제품을 구매하는 모든 행위는 (i) 주문 접수 이전에 고객에게 통지된 본 약관, 및 (ii) 이에 대한 고객의 무조건적 수락을 전제로 하며 이에 명시적으로 조건이 부과됩니다. 고객의 수락은 (i) 고객 또는 고객의 대리인에 의한 서면 또는 구두 동의, (ii) 고객의 제품 인도 수락 또는 제품 첫 번째 분할 납품분에 대한 대금 지불(해당되는 경우), 또는 고객의 대리인에 의한 어떠한 수락 행위, 또는 (iii) 본 약관 수락과 일치하는 고객 또는 고객 대리인의 기타 행위에 의해 입증될 수 있습니다.

본 약관과 주문 확인서는 당사자들 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전 또는 동시점에 존재했던 모든 합의를 대체합니다. 본 약관은 적법하게 권한을 부여받은 Fluigent의 대리인이 서명한 서면 수정안에 의해서만 수정, 변경 또는 기타 개정될 수 있습니다. 고객은 hereby(이에) Fluigent이 고객의 일반 구매 및 결제 조건(구매 주문서에 첨부된 경우에도) 및 고객이 구매 주문서나 Fluigent의 견적서 수락 시 제안한 본 약관과 상충되는 모든 조건을 명시적으로 거부함을 통지받습니다. Fluigent이 본 약관에서 벗어난 조건에 대해 이후 이의를 제기하지 않거나 제품을 배송했다는 사실만으로 Fluigent이 해당 다른 조건에 동의한 것으로 간주되지 않습니다.

2/ 정의

본 약관에서 사용되는 다음 용어는 단수 또는 복수 여부와 관계없이 다음의 의미를 가집니다.

“계열사(Affiliate)”: Fluigent을 직접적 또는 간접적으로 지배하거나 Fluigent에 의해 지배되는 현재 또는 미래의 모든 법인. 여기서 “지배(control)”란 자본금의 50% 이상을 소유하거나 의결권의 50% 이상을 행사할 권리를 의미합니다.

“기밀 정보(Confidential Information)”: 주제(기술, 과학, 재무 등)나 성격(노하우, 방법, 공정 등), 매체(서면, 하드카피 또는 디지털 문서 등) 또는 전송 방법(서면 또는 구두)에 관계없이 (i) 제품 또는 소프트웨어와 관련하여 Fluigent이 고객에게 공개한 정보, 데이터 또는 문서, 또는 (ii) 고객이 제품 구매의 틀 내에서 접근할 수 있는 정보, 데이터 또는 문서. 기밀 정보에는 본 약관, 가격, 가격표, 문서를 포함하되 이에 국한되지 않는 기술 정보가 포함됩니다. 단, 기밀 정보는 다음을 포함하지 않습니다: (i) 사용, 배포 또는 공개에 대한 제한 없이 제3자로부터 합법적으로 이용 가능한 정보, (ii) 고객 또는 제3자의 고의적 행위나 중과실 없이 고객이 획득한 공공 영역의 정보, 또는 (iii) 고객이 입증하는 바와 같이 공개 이전에 고객이 합법적으로 알고 있던 정보.

“고객(Customer)”: Fluigent으로부터 직접 제품을 구매하는 개인, 조직 또는 법인.

“문서(Documentation)”: Fluigent이 고객에게 제공하며 제품의 사양 및 제품과 소프트웨어의 사용 지침을 설명하는 모든 문서.

“Fluigent”: 프랑스 법률에 따라 설립 및 존속하는 Fluigent SAS로, 본사는 프랑스 94270 Le Kremlin-Bicêtre, 57-77 Avenue de Fontainebleau에 있으며 Créteil RCS에 487 636 409번으로 등록되어 있거나, 제품이 구매되는 Fluigent의 계열사.

“지적재산권(IP Rights)”: 제품 및 소프트웨어와 관련된 발명, 특허, 노하우, 저작권, 영업비밀, 상표 등 모든 지적재산권을 의미하며, 해당 권리가 관할 당국에 등록 또는 신고되었는지 여부와 관계없이, 이러한 권리의 모든 출원(또는 출원할 권리), 갱신 또는 연장 및 현재 또는 미래에 세계 어느 지역에서 존재하거나 존재할 모든 유사하거나 동등한 권리 또는 보호 형태를 포함합니다.

“제품(Product)”: 미세유체 제어를 위한 Fluigent의 장비 및 시스템, 그리고 Fluigent이 고객에게 판매하거나 제공하는 기타 모든 제품, 소프트웨어 또는 하드웨어.

“소프트웨어(Software)”: 제품에 내장되거나 독립적으로 제공되며 본 약관에 명시된 바에 따라 고객에게 라이선스가 부여되는 컴퓨터 소프트웨어 프로그램.

3/ 제품 변경

Fluigent은 단독 재량에 따라 언제든지 제품이나 소프트웨어를 대체, 수정 또는 개선할 수 있습니다. 이러한 경우 Fluigent은 해당 변경이 해당 제품이나 소프트웨어의 형태, 규격 또는 기능 및 성능 특성에 부정적인 영향을 미치지 않을 것을 보증합니다.

Fluigent은 또한 언제든지 제품의 제조 및 판매를 중단할 권리를 보유합니다.

4/ 주문

고객의 주문은 필요한 사항을 기재하여 orders@fluigent.com 또는 contact@fluigent.com으로 이메일을 통해 접수되어야 합니다.

모든 구매 주문은 Fluigent의 수락을 전제로 하며, Fluigent이 발행한 주문 확인서에 의해 입증되는 바와 같이 해당 구매 주문이 수락되기 전까지는 Fluigent에 대한 구속력 있는 약속이 되지 않습니다.

Fluigent이 구매 주문을 수락한 후, 고객의 Fluigent 사전 서면 동의 없이는 해당 구매 주문을 취소하거나 수정할 수 없습니다. Fluigent이 취소 또는 수정을 허용하는 경우, 고객은 취소 또는 수정으로 인해 Fluigent이 입은 모든 비용과 피해를 Fluigent에 지불해야 하며, Fluigent이 통지할 수 있는 제품 가격 및 배송 시간에 대한 변경의 잠재적 영향을 수락해야 합니다.

5/ 배송 – 운송

제품은 주문 확인서에 지정된 Fluigent의 사업장에서 국제상업회의소(ICC)가 발행한 “Incoterms 2010″에 정의된 공장 인도 조건(EX-WORKS)으로 Fluigent에 의해 고객에게 판매 및 배송됩니다. Fluigent은 견적서에서 달리 제안하거나 고객의 요청에 따라 주문 확인서에서 달리 제공することに 동의할 수 있습니다.

고객에 대한 제품의 배송은 운송인에게 인도될 때 또는 해당되는 경우 주문 확인서에 명시된 인코텀(Incoterm)에 따라 이루어진 것으로 간주되며, 멸실 또는 훼손의 위험은 이때 고객에게 이전됩니다.

배송 시간은 제품에 따라 견적서 또는 주문 확인서에 표시됩니다. 배송 시간은 참고용입니다. Fluigent은 고객이 합의된 배송 날짜보다 충분히 앞서 모든 필요한 주문 및 배송 정보를 제공하는 조건 하에, Fluigent이 통지하거나 승인한 배송 일정을 준수하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 다할 것에 동의합니다. Fluigent은 명시된 배송 날짜 이전 또는 이후의 합리적인 시간 내에 이루어진 배송, 또는 제14.3조에 정의된 불가항력 사건으로 인해 배송이 방지된 경우로 인해 책임을 지지 않으며, 고객에 대한 의무를 위반한 것으로 간주되지 않습니다.

Fluigent은 분할 납품을 할 권리를 보유하며, 모든 분할 납품분은 후속 배송과 관계없이 송장 발행 시점에 별도로 청구되고 지급되어야 합니다. 어떠한 분할 납품분의 배송 지연도 고객이 남은 배송분을 수락해야 할 의무를 면제하지 않습니다.

Fluigent의 사업장에서 발송될 때 Fluigent이 기록한 분할 납품분의 수량은 고객이 달리 결정적인 증거를 제공하지 않는 한, 배송 시 고객이 수령한 수량에 대한 결정적인 증거입니다. Fluigent은 고객이 제품을 통상적인 비즈니스 과정에서 수령했을 것으로 예상되는 날짜로부터 5일 이내에 서면으로 미배송 사실을 Fluigent에 통지하지 않는 한, 배송 위치로의 제품 미배송에 대해 책임을 지지 않습니다. 제품 미배송에 대한 Fluigent의 책임은 합리적인 시간 내에 제품을 교체하거나 실제 배송된 수량을 반영하도록 제품 송장을 조정하는 것으로 제한됩니다.

수량 부족의 경우, Fluigent은 단독 재량에 따라 고객들 사이에서 가용한 생산량과 제품을 배분할 수 있으며, 그 결과 구매 주문서에 명시된 것보다 적은 수량의 제품을 고객에게 판매 및 배송할 수 있습니다.

고객이 제품 인도를 거부하는 경우, Fluigent은 고객의 비용과 부담으로 제품을 위탁 보관(consignment)하여 배송할 수 있습니다.

6/ 검사 – 제품 반품

고객은 본 약관에 따라 배송된 제품을 수령하자마자 즉시 검사해야 하며, 수량 부족, 결함 또는 훼손에 대한 어떠한 청구도 서면으로 Fluigent에 통지하고, 처분에 대한 Fluigent의 서면 지침이 있을 때까지 해당 물품을 보관해야 합니다. 고객이 제품 수령 후 5일 이내에 Fluigent에 이를 통지하지 못하는 경우, 해당 제품은 본 약관 및 그 사양을 준수하는 것으로 간주되며 고객에 의해 취소 불가능하게 수락된 것으로 결정적으로 간주됩니다.

고객이 통지한 수량 부족, 결함 또는 훼손이 확인되는 경우, 고객은 해당 결함 제품으로 선언된 제품을 Fluigent의 비용으로 반품할 권리를 가지며, (i) 대체 제품을 제공받거나 (ii) 대체가 불가능한 경우, 결함이 있는 제품에 대해 고객이 지불한 가격의 일부를 15영업일 이내에 추가 비용 없이 환불받을 권리가 있습니다. 단, 이를 근거로 고객에게 어떠한 배상이나 보상이 지급되지 않음을 명시합니다.

7/ 가격

제품 가격은 고객이 요청할 경우 제공되는 Fluigent의 당시 유효한 가격표에 명시된 가격으로 합니다.

적용 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 명시된 모든 가격은 운송, 취급 및 운송 보험료와 부가가치세 및 원천징수세를 포함하되 이에 국한되지 않는 본 약관에 따라 지불된 가격에 부과되거나 기초하여 징수되는 모든 세금, 수수료, 관세 및 부과금을 제외한 금액입니다. 본 약관에 따라 구매된 제품과 관련된 모든 세금(Fluigent의 순이익에 기초한 세금 제외)은 고객이 Fluigent 및 관련 과세 당국이 수락할 수 있는 면세 증명서를 제시하지 않는 한 고객의 책임입니다. 고객이 제시한 면세 증명서가 무효로 판명되는 경우, 고객은 해당 세금 금액과 이와 관련된 모든 벌금 및 이자를 Fluigent에 지불해야 합니다.

적용 가능한 세금은 실용적인 범위 내에서 송장에 별도의 항목으로 청구됩니다.

8/ 결제

모든 결제는 유로화(EUR)로 이루어져야 합니다(견적서에 다른 통화로 가격이 명시된 경우에만 해당 다른 통화로 결제 가능).

주문 확인서에 달리 명시되거나 당사자들이 서면으로 합의하지 않는 한, 제품 대금은 제품 발송 전에 Fluigent에게 지급되고 Fluigent이 수령해야 합니다. 제3자가 고객의 이름 및/또는 고객을 대신하여 지불하는 금액은 Fluigent의 단독 재량에 따라 Fluigent이 수락할 수 있습니다.

고객에게 신용 거래 조건(외상)이 부여된 경우, (i) 고객으로부터 수령한 모든 지불금은 해당 지불금에 표시되거나 참조되거나 동봉된 조건, 성명, 범례 또는 비고에 관계없이, 고객에게 부과된 다른 채무에 영향을 미치거나 이를 소멸시키지 않고, 고객이 Fluigent에게 빚진 모든 금액에 대해 Fluigent이 수락하고 충당할 수 있습니다. (ii) 고객이 만기일까지 지불하지 않은 모든 금액은 만기일부터 지불일까지 이자가 발생하며, 이러한 이자는 판결 전후를 불문하고 일할 계산되며, 유럽 중앙 은행(ECB)의 최근 재융자 운영에 적용되는 금리에 10%p를 가산한 금리로 적용되고, 고객은 채권 추심 비용에 대한 배상금을 지불해야 합니다. (iii) Fluigent이 이용할 수 있는 모든 기타 구제 수단(Fluigent이 본 약관에 따른 권리 행사로 인해 이를 포기하지 않음)에 추가하여, 고객이 만기 금액을 지불하지 못하고 해당 통지 수령 후 5일이 경과하도록 지속되는 경우, Fluigent은 모든 제품의 배송을 중단할 수 있으며, 이러한 조치는 Fluigent에 의한 본 약관의 위반 또는 해지로 간주되지 않습니다. (iv) Fluigent은 제품의 대금 전액(원금 및 부수적 금액 포함)이 Fluigent에 의해 수령될 때까지 고객에게 판매된 제품에 대한 소유권을 유보합니다. 고객이 위에 명시된 바와 같이 Fluigent에 전액 지불을 할 때까지, 고객은 (a) 본 약관에 따라 Fluigent으로부터 구매한 제품이 이 소유권 유보 조항의 적용을 받음을 명시적으로 식별하고 지정해야 하며, 해당 제품을 다른 제품에 통합해서는 안 되며, (b) 이 소유권 유보 조항이 적용되는 제품이 제3자에게 재판매되거나 사용되는 경우, 즉시 Fluigent에 알려야 합니다. 적용 법률에 따라, Fluigent은 제품 대금이 만기되어 전액 지급되어야 하는 날부터 Fluigent이 해당 대금을 수령하는 날까지 제품을 인도 청구(replevin)하기 위한 모든 법적 조치를 취할 권리를 hereby 유보합니다.

고객에게 신용 거래 조건이 부여된 경우, 모든 주문은 고객이 구매 대금 전액을 지불할 수 있는 위치에 있다는 전제 하에 수락됩니다. 고객의 파산 공식 선언 또는 신용도에 영향을 미치는 재무 상태의 현저한 변화를 가정할 수 있는 기타 지불 불능 상황(법적으로 선언되었는지 여부와 관계없음)과 같이 고객의 경제 상황에 대한 불리한 정보가 존재하거나, 합의된 지불 기간 내에 지불이 이루어지지 않아 이 전제 조건이 더 이상 충족되지 않는다고 간주되는 경우, Fluigent은 합의된 날짜에 구애받지 않고 고객이 수령하였으나 아직 지불하지 않은 모든 물품에 대해 즉시 지불을 청구할 권리가 있습니다.

고객은 Fluigent의 위반, 파산 또는 기타 여부와 관계없이 Fluigent과의 청구 또는 분쟁에 대한 상계(set-off)를 이유로 만기되고 지불 가능한 금액의 지불을 유보할 수 없습니다.

9/ 지적재산권 – 라이선스 – 기술 서비스

a/ 지적재산권 소유권

Fluigent은 고객에게 제공되거나 이용 가능하게 된 모든 제품, 소프트웨어 및 문서와 관련된 모든 지적재산권에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 유보합니다. 고객은 직접적으로 또는 제3자를 지원함으로써 간접적으로 Fluigent의 지적재산권에 대한 단독 및 독점적 권리(소유권 포함)에 이의를 제기해서는 안 됩니다. 또한, 고객은 지적재산권에 대한 Fluigent의 소유권을 이의 제기하거나, Fluigent의 단독 및 독점적 소유권과 모순되는 어떠한 행위도 하거나 하게 해서는 안 됩니다.

본 약관의 어떤 조항도 제9.2항에 명시적으로 부여된 권리를 제외하고는 지적재산권에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 고객에게 부여하는 것으로 간주되어서는 안 됩니다. 명확성을 기하기 위해, 소프트웨어 및/또는 문서가 제품에 내장된 경우, 해당 제품의 판매는 그러한 소프트웨어 및/또는 문서에 대한 소유권 또는 소유권의 양도를 구성하지 않으며, 소프트웨어 또는 문서의 “판매” 또는 “판매됨”에 대한 모든 언급은 제9.2항에 명시된 조건에 따른 라이선스를 의미하는 것으로 간주됩니다.

b/ 라이선스

본 약관(여기에 포함된 특정 제한 사항을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 따르고 고객이 제품 대금을 지불하는 대가로, Fluigent은 고객에게 기계가 읽을 수 있는 형태의 소프트웨어를, 해당 소프트웨어가 제공된 제품과 결합하여 또는 제품의 일부로서만, 그리고 제품이 고객 및 그 승계인 및 허용된 양수인에 의해 소유되는 동안에만 사용할 수 있는 제한적, 완납된, 양도 불가능한, 비독점적 라이선스 및 권리(하위 라이선스를 부여할 권리 없음)를 부여합니다.

제품, 소프트웨어, 문서 및 그 일부와 관련하여, 고객은 다음을 수행할 권한이 없으며 수행하지 않기로 동의합니다: (i) 법령에 의해 명시적으로 허용되는 범위를 제외하고 소스 코드, 아이디어, 기술 또는 알고리즘을 역설계, 디컴파일, 암호 해독, 분해하거나 파생하려고 시도하는 행위, (ii) 수정, 변경, 개선, 개발, 업데이트, 업그레이드, 다운그레이드, 번역, 파생 저작물 생성, (iii) 소유권 표시 또는 고지 제거 또는 변경, (iv) 소프트웨어를 다른 소프트웨어와 병합, 링크 또는 통합하는 행위, (iv) 본 지적재산권을 라이선스, 하위 라이선스, 배포, 담보 제공, 임대, 대여, 양도, 판매 또는 상업적으로 공유하는 행위, (v) 위험한 활동 또는 심각한 재산 피해, 사망 또는 심각한 부상을 초래할 수 있는 기타 활동과 관련하여 지적재산권을 사용하는 행위. 고객이 제품, 소프트웨어, 문서 또는 그 일부의 수정 또는 파생 저작물을 생성하는 경우, 고객은 그러한 수정 또는 파생 저작물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 Fluigent에 취소 불가능하게 양도하며 양도하기로 동의합니다.

소프트웨어 소스 코드와 관련하여 어떠한 권리나 라이선스도 고객에게 부여되지 않습니다.

본 약관에 따른 고객의 권리는 소스 코드 공개, 파생 저작물 개발 허용 허가 부여 또는 오픈 소스 소프트웨어와 일반적으로 관련된 기타 권리 부여 또는 책임 인수를 요구할 수 있는 오픈 소스 소프트웨어 라이선스 조건에 따라 소프트웨어, 제품 및/또는 그 파생 저작물이 라이선스되도록 요구할 수 있는 어떠한 행위도 고객이 수행하지 않는다는 조건에 달려 있습니다.

고객은 (i) 무단 접근 또는 사용으로부터 지적재산권을 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 수립하고 유지해야 하며, (ii) 해당되는 경우 Fluigent이 수시로 지정하는 저작권 고지를 포함한 고지를 제품에 표시해야 하고, (iii) 본 약관에 따라 지적재산권에 대한 효과적인 통제권을 유지해야 하며, (iv) 지적재산권의 승인된 사본 또는 공개 기록과 그 위치를 완전하고 정확하게 서면으로 유지해야 하며, (v) Fluigent이 요청할 때마다 부당한 지연 없이 해당 서면 기록의 사본을 Fluigent에 제공해야 하고, (vi) 지적재산권을 침해하거나 상충되거나 불법적으로 사용하는 것으로 보일 수 있는 행위를 인지하는 즉시 통지해야 합니다.

고객이 본 조항의 조건을 위반하는 경우, 고객의 라이선스는 자동으로 종료됩니다. 고객은 제9.2항 규정의 위반 또는 위반과 관련하여 발생하는 모든 손해 또는 비용으로부터 Fluigent을 배상하고 면책해야 하며, 제11조에 명시된 바와 같이 이러한 위반 또는 위반과 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차로부터 Fluigent을 방어하는 데 Fluigent이 지출한 모든 비용과 경비를 변상해야 합니다.

Fluigent이 다른 라이선스 제공자로부터 라이선스를 받은 제3자 소프트웨어가 사전에 서면으로 고객에게 식별된 경우, 해당 적용 가능한 라이선스 제공자는 본 약관에 명시된 의무를 집행할 권리를 가진 제3자 수익자이며, 본 목적을 위해 해당 소프트웨어는 소프트웨어로 간주됩니다.

c/ 기술 서비스

Fluigent은 고객에게 기술 지원을 제공하고, 공급자가 감지한 사고나 고객의 합리적인 요청에 따라 합리적인 시간 내에 제품을 교정하기 위한 수리 유지보수를 수행합니다.

고객 지원 서비스는 전화 [•], 이메일 support@fluigent.com 또는 Fluigent 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락할 수 있습니다.

고객으로부터 지원 요청을 받으면, Fluigent은 표준 서비스 시간 동안 모든 합리적인 노력을 다하여 제품을 적절한 작동 상태로 복원하는 데 필요한 지원, 수정, 수리 또는 조정을 수행하거나 제품의 해당 부품을 교체하기로 약속합니다. 이것이 원격으로, Fluigent 시설에서, 또는 Fluigent 엔지니어의 현장 방문을 통해 달성될 수 있는지 여부는 견적서 또는 제품과 함께 제공된 서비스 제공 내용에 따라, 또는 다른 경우 Fluigent의 재량에 따라 결정됩니다.

Fluigent은 또한 고객에게 수정 패치를 구현하거나 제품에 새로운 기능이나 기술적 개선을 통합하기 위한 것인지 여부와 관계없이 소프트웨어 및 펌웨어의 업데이트 및 새 버전을 제공합니다.

고객은 제품의 성능 저하를 방지하거나 업데이트 및 새 버전이 소프트웨어 또는 펌웨어의 매개변수와 호환되지 않는 경우, Fluigent의 권장에 따라 이전 버전으로 돌아가는 데 동의해야 합니다.

진보적 유지보수 서비스는 Fluigent이 발행하고 고객이 수락하는 특정 견적서에 명시된 조건에 따라 고객의 요청에 따라 수행될 수도 있습니다.

10/ 보증

a/ 품질 및 적합성

Fluigent은 고객에게 제품 배송 후 1년 동안 제품 및 내장된 소프트웨어에 재질 또는 제조상의 결함이 없으며, 해당 제품 및 소프트웨어에 대한 Fluigent의 사양을 실질적으로 준수할 것을 보증합니다.

제품 배송 후 1년 이내에 Fluigent에 결함이 보고되는 경우, 본 보증에 따른 청구와 관련하여 Fluigent의 단독 및 독점적 의무와 고객의 단독 및 독점적 권리는 Fluigent의 선택에 따라 (i) 제품 또는 소프트웨어를 수리하거나 교체하거나, (ii) 고객이 해당 제품에 대해 Fluigent에 지불한 해당 가격의 일부를 고객에게 환불하는 것으로 제한됩니다.

고객은 반품이 Fluigent의 당시 유효한 반품 자재 승인(RMA) 정책을 준수하고 Fluigent이 발행한 정식으로 작성된 RMA 양식이 동봉된 경우에 한하여 보증 청구에 따라 반품되는 제품을 Fluigent의 지정된 시설로 배송할 수 있습니다. 보증 조정이 이루어지는 경우, Fluigent은 운송 비용을 부담합니다. 고객은 결함이 없거나 부적합하지 않은 것으로 판명된 반품 제품에 대해 해당 운송, 테스트 및 취급 비용을 부담해야 합니다. 부적합하거나 결함이 있는 제품은 교체되거나 신용 처리되는 즉시 Fluigent의 소유가 됩니다.

위 규정에도 불구하고, 주장된 결함 또는 부적합이 제품의 멸실 위험이 고객에게 이전된 후, 비정상적이거나 특이한 물리적 또는 전기적 스트레스나 환경 조건, 오용, 방치, 부적절한 설치, 사고, 부적절한 수리, 변경, 수정, 부적절한 보관, 부적절한 운송, 또는 제품의 부적절한 취급, 작동 또는 사용의 결과로 발생한 것으로 판명되는 경우, Fluigent은 보증 위반에 대한 의무를 지지 않습니다.

제품 수리에 사용된 예비 부품에 대한 보증 기간은 제품에 설치된 날로부터 90일 또는 해당 부품이 설치된 제품의 남은 보증 기간 중 더 긴 기간으로 합니다. 명확성을 기하기 위해, 제품의 보증 기간은 수리 또는 교체 후 연장되지 않습니다.

교체의 경우, 교체 부품 또는 제품이 Fluigent에 의해 고객에게 배송된 날짜로부터 10일 이내에 고객이 교체된 부품 또는 제품을 Fluigent에 반환하지 않는 경우, 고객은 Fluigent에 교체 부품 또는 제품에 대한 비용을 지불해야 합니다. 교체된 부품의 가격은 Fluigent 웹사이트에서 접근 가능한 해당 지역의 현재 표준 가격 또는 고객의 요청에 따라 Fluigent이 통지한 가격에 따릅니다.

Fluigent은 고객의 요청에 따라 추가 비용으로 보증 기간을 연장해 줄 수 있습니다. 해당되는 경우, 이 보증 연장은 주문 확인서 및 고객의 송장에 명시됩니다. 고객에게 판매된 각 보증 연장은 해당 제품의 일련 번호(SN) 하나와 관련이 있습니다. 제품 구매 후에는 보증 연장이 수락되지 않습니다.

b/ 비침해

Fluigent은 자비로 다음을 수행합니다: (i) Fluigent이 여기에서 제공한 제품이나 소프트웨어가 청구인의 특허나 저작권을 직접적으로 침해한다는 주장으로 제3자가 고객에 대해 제기한 법적 절차에서 청구에 대해 방어합니다. (ii) 제품이나 소프트웨어의 침해에 직접적이고 독점적으로 귀속되는 범위 내에서, 해당 절차에서 최종 판결에 의해(또는 Fluigent이 동의한 합의에 따라) 수여된 손해 및 비용으로부터 고객을 면책합니다.

Fluigent은 다음 경우 제10.2항에 따라 고객에 대한 의무나 책임을 지지 않습니다: (1) Fluigent이 (i) 청구에 대해 서면으로 즉시 통지받지 못한 경우, (ii) 변호사 선임을 포함한 해당 청구의 방어 및 합의에 대한 단독 통제권을 부여받지 못한 경우, 및 (iii) 해당 방어 및 합의에서 고객으로부터 완전하고 합리적인 지원과 협력을 제공받지 못한 경우, (2) 청구가 제품 배송일로부터 1년 이후에 제기된 경우, (3) 청구가 다음에서 발생하는 범위 내인 경우: (i) 제품의 수정, (ii) 고객이 제공한 설계, 사양 또는 지침, 또는 (iii) 제품을 다른 제품, 소프트웨어, 서비스 또는 기술과 결합하거나 사용하는 경우, (4) 제품의 무단 사용 또는 배포 또는 제품 사양을 초과하는 사용, (5) 제품이 침해 청구의 대상이 되거나 그럴 가능성이 높으므로 고객이 그러한 활동을 중단해야 한다는 Fluigent의 통지 이후에 고객이 제품을 사용, 판매, 판매 제안 또는 수입하여 청구가 발생하는 범위 내인 경우, (6) Fluigent의 사전 서면 동의 없이 고객이 지출한 비용이나 경비, (7) Fluigent이 고객에게 통지하거나 별도의 라이선스를 획득해야 하거나 라이선스가 부여되거나 묵시되지 않는다는 성명을 발표한 제3자의 지적재산권 침해.

고객이 본 제10.2항의 (3)~(7)호 항목과 관련하여 취한 행동의 결과로 Fluigent에 대해 침해 청구가 제기되는 경우, 고객은 Fluigent이 해당 침해 소송 또는 절차에 대한 서면 통지를 즉시 제공하는 것을 전제로, 해당 침해 청구와 관련하여 발생하는 모든 손해 또는 비용으로부터 Fluigent을 배상하고 면책해야 하며, 해당 침해를 방어하기 위해 Fluigent이 지출한 모든 비용을 변상해야 합니다.

제품이 침해 청구의 대상이 되거나 Fluigent의 의견으로 그럴 가능성이 있는 경우, Fluigent은 의무 없이 단독 재량에 따라 다음을 할 권리가 있습니다: (i) 고객이 해당 제품을 계속 사용하거나 판매할 수 있는 권리를 고객을 위해 확보, (ii) 수정된 제품이 비침해적이 되도록 해당 제품을 교체하거나 수정, (iii) 고객에게 고객이 소유한 모든 해당 제품을 반환하도록 요구하고, 반환 시 고객이 해당 제품에 대해 Fluigent에 지불한 금액에서 적절한 감가상각비를 공제한 금액을 고객에게 신용 처리.

c/ 보증 제한

Fluigent의 계약자, 컨설턴트, 리셀러, 대리인 또는 직원은 본 제한된 보증에 대한 수정, 연장 또는 추가를 할 권한이 없습니다. 제10.1항 및 제10.2항에 명시된 경우를 제외하고, Fluigent의 제품 및 소프트웨어는 ‘있는 그대로(as is)’ 제공되며, 상품성에 대한 묵시적 보증, 특정 목적에의 적합성에 대한 보증(해당 목적을 통지받은 경우에도), 하자 보증, 또는 거래 과정, 관행 또는 무역 관행에서 발생하는 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 기타 명시적 또는 묵시적 조건, 진술 및 보증은 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위까지 hereby 배제됩니다.

Fluigent의 제품이나 소프트웨어가 고객의 요구 사항을 충족하거나, Fluigent의 제품이나 소프트웨어의 작동이 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라는 보장은 없습니다.

특정 제3자 소프트웨어가 특정 Fluigent 소프트웨어와 함께 고객에게 제공될 수 있습니다. 이 제3자 소프트웨어는 ‘있는 그대로’ 제공되며, 여기에 명시된 모든 보증 제한 사항은 해당 제3자 소프트웨어에도 적용됩니다.

11/ 책임

고객은 고객 또는 그 직원이나 대리인의 과실 또는 고의적 위법 행위로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 손실, 부상, 사망, 손해, 책임, 청구, 결함, 소송, 판결, 이자, 상, 벌금, 비용, 수수료(수출입 통관 수수료 포함) 또는 경비(합리적인 변호사 및 전문 수수료와 비용, 본 약관에 따른 배상 권리를 집행하는 비용 및 보험 제공자를 추구하는 비용 포함, 이하 “청구”)로부터 Fluigent 및 그 자회사, 계열사, 승계인, 양수인 및 그들의 각 이사, 임원, 주주 및 직원을 방어하고, 배상하며, 면책해야 합니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다: (i) 고객 또는 그 직원이나 대리인에 의한 제품의 오용 또는 수정, (ii) 고객 또는 그 직원이나 대리인이 본 약관이나 Fluigent이 고객 또는 그 직원이나 대리인에게 제공하는 안전 절차나 지침을 위반하여 취한 행위(또는 부작위), 또는 (iii) Fluigent의 지침에 따라 제품을 보관, 설치, 작동 또는 유지 관리하지 못한 경우.

Fluigent은 다음에서 발생하거나 이와 관련하여 제3자가 제기한 모든 청구로부터 고객 및 그 자회사, 계열사, 승계인, 양수인 및 그들의 각 이사, 임원, 주주 및 직원(총칭하여 “고객 면책자”)을 방어하고, 배상하며, 면책합니다: (1) 본 제10.2항의 조건 및 제한에 따라 제3자의 지적재산권 침해, (2) 고객이나 제3자가 제품을 변경하거나 수정하지 않은 경우에 한하여, Fluigent의 문서에 따라 제품을 사용하여 발생한 재산 손해 또는 신체적 부상, 또는 (3) Fluigent의 과실 또는 고의적 위법 행위. 단, 전술한 어느 경우에도 고객 면책자의 과실, 고의적 위법 행위 또는 본 약관에 따른 의무 위반에 귀속되는 청구는 제외됩니다.

어떠한 경우에도 Fluigent 또는 그 라이선스 제공자는 계약, 불법 행위, 제품 책임 또는 기타 법적 이론에 기초하든, Fluigent이 그러한 손해의 가능성을 통지받은 경우에도(단, 본 제10.2항에 따라 고객에게 배상이 제공되는 제3자 청구와 관련하여 제외), 간접적, 특별, 부수적 또는 결과적 손해(영업이익, 절감액 또는 데이터 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 전술한 예외에 따라, 어떠한 경우에도 본 약관에 따른 회사(Fluigent) 또는 그 라이선스 제공자의 책임은 청구를 일으킨 제품 및 소프트웨어에 대해 고객이 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 본 약관에 반하는 규정이 있더라도, 금액이 지불되지 않은 경우, 회사 및 그 라이선스 제공자는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 둘 이상의 고객 청구가 존재하거나, 둘 이상의 제품과 관련된 고객 청구가 존재한다는 사실이 위에 명시된 한도를 확대하거나 연장하지 않습니다.

또한, 고객의 모든 청구는 그 성격에 관계없이 배송 후 1년 이내에 제기되어야 합니다. 해당 1년 기간 이후에 제기된 모든 청구는 무효로 간주되며, 고객은 해당 1년 기간이 만료된 후 그러한 청구를 제기할 권리를 명시적으로 포기합니다.

본 제11조에 명시된 위의 제한 및 제외 사항은 적용 가능한 강행 법규가 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

12/ 기밀 유지

고객은 항상 모든 기밀 정보를 기밀로 유지해야 하며, 고객 자신의 기밀 정보를 보호하기 위해 사용하는 것과 동일한 수준의 주의를 기울여 공개로부터 보호해야 합니다.

고객은 Fluigent의 사전 서면 동의 없이는, 본 약관에 따른 권리 행사를 가능하게 하기 위해 접근이 필요하고 해당 기밀 정보의 기밀 성격에 대해 통지받은 직원, 컨설턴트 또는 허용된 운영자를 제외하고는 어떠한 형태의 기밀 정보도 어떠한 사람에게도 공개하거나 이용할 수 있게 해서는 안 됩니다.

고객은 본 약관에 따른 의무를 수행하는 데 필요한 경우에만 기밀 정보를 사용해야 하며, Fluigent의 요청에 따라 이를 반환하거나 파기해야 합니다.

고객은 법원 명령에 의해 또는 법률에 의해 달리 요구되는 범위 내에서 대중 또는 정부 당국에 이러한 공개를 할 수 있습니다. 단, 고객은 공개에 대해 Fluigent에 사전 서면 통지를 제공하고 기밀 정보 공개를 저지하기 위해 합리적인 법적 노력을 사용해야 합니다.

이러한 기밀 유지 의무를 위반하는 경우, Fluigent은 제12조에 규정된 의무 위반으로 인해 발생하는 법적 수수료 및 절차 비용을 포함하여 모든 손해, 손실 또는 경비의 지급을 청구할 권리가 있습니다.

고객은 본 제12조에 명시된 의무 위반이 Fluigent에 회복할 수 없는 손해를 초래할 수 있으며, 이에 대한 손해 배상을 산정하기 어려울 수 있음을 인정합니다. 따라서 고객은 hereby Fluigent이 강제 금지 명령을 통한 형평법적 구제를 추구할 권리가 있음에 동의합니다. 이 형평법적 구제 권리는 Fluigent이 이용할 수 있는 기타 권리(손해 및 이자에 대한 권리 등)에 추가됩니다.

본 제12조에서 발생하는 기밀 유지 의무 및 사용 제한은 어떠한 이유로든 당사자들 간의 관계가 종료된 후 5년 동안 유효하게 유지됩니다.

13/ 법령 준수

본 계약의 각 당사자는 본 약관에 체결할 적법한 권한이 있으며, 본 약관에 따른 이행과 관련하여 적용 가능한 모든 국가, 연방, 주 및 지방 법률을 준수할 것을 진술하고 보증합니다.

본 약관에 따른 제품 배송이 적용 가능한 법률이나 규정에 따라 정부 및/또는 정부 당국의 수출 또는 수입 허가를 받는 것을 조건으로 하거나, 수출 또는 수입 통제 법률이나 규정으로 인해 달리 제한되거나 금지되는 경우, Fluigent은 해당 허가가 부여될 때까지 또는 해당 제한 및/또는 금지가 지속되는 동안 각각 해당 배송과 관련된 Fluigent의 의무와 고객의 권리를 중단할 수 있으며, Fluigent은 고객에 대해 어떠한 책임도 지지 않고 해당 제품과 관련된 주문을 취소할 수도 있습니다.

또한, 최종 사용자 확인서가 필요한 경우, Fluigent은 이를 고객에게 즉시 통지해야 하며 고객은 Fluigent의 최초 서면 요청 시 해당 문서를 Fluigent에 제공해야 합니다. 수입 허가가 필요한 경우, 고객은 이를 Fluigent에 즉시 통지해야 하며 이용 가능한 즉시 해당 문서를 Fluigent에 제공해야 합니다.

Fluigent의 제안을 수락하고/하거나 제품을 수락함으로써, 고객은 적용 가능한 수출 또는 수입 통제 법률 및 규정을 위반하여 제품 및/또는 이와 관련된 소프트웨어 및/또는 문서를 거래하지 않을 것에 동의합니다.

14/ 기타

a/ 양도

고객의 본 약관 또는 본 약관에서 발생하는 권리나 의무는 Fluigent의 사전 서면 동의 없이는 양도될 수 없습니다. Fluigent의 사전 서면 동의 없이 이루어진 양도는 무효입니다.

Fluigent의 본 약관에 따른 의무, 권리 및 의무는 전체 또는 일부로 하나 이상의 계열사에게 양도될 수 있으며, Fluigent의 본 약관에 따른 의무는 위임될 수 있습니다. Fluigent은 팩토링 계약의 일환으로 또는 기타 방식으로 본 약관에서 발생하는 채권을 하나 이상의 제3자에게 양도할 권리를 유보하며, 고객은 이에 동의합니다.

본 약관은 허용된 승계인 및 양수인에게 구속력을 가지며, 그들의 이익을 위해 발생하며, 그들에 의해 집행될 수 있습니다.

b/ 통지

본 약관에 따른 수표, 서신 및 모든 통지는 서면으로 이루어져야 하며, 등기우편 또는 내용증명(우편료 및 등기료 선불, 회신 영수증 요청) 또는 국제적으로 인정된 특송 서비스를 통한 하룻밤 배송으로 발송되어야 하며, 우편으로 발송되거나 주문 확인서에 명시된 주소 또는 당사자가 본 제14.2조에 따라 다른 당사자에게 통지한 기타 주소로 고객에게 발송된 시점에 유효하게 통지된 것으로 간주됩니다.

수신 확인이 있는 등기우편으로 통지하는 경우, 등기우편이 최초 제시된 날에 유효하게 통지된 것으로 간주됩니다. 수락 거부 또는 기타 거절, 또는 통지되지 않은 주소 변경으로 인한 배송 불능은 발송된 통지, 동의 또는 의사소통을 수령한 것으로 간주됩니다.

c/ 불가항력 사건

Fluigent은 불가항력 사건으로 인해 계약상 의무 이행을 할 수 없는 동안에는 의무 불이행으로 간주되지 않습니다. 불가항력 사건은 당사자의 통제 범위를 벗어났으며 합리적으로 예측 및 회피할 수 없었던 사건입니다. 당사자들은 불가항력 사건에 파업, 업무 중단, 폭동, 전쟁, 화재, 천재지변, 사고, 정부 명령 및 규정, 충분한 전력 공급의 축소 또는 실패, 운송 또는 유통 시설 부족, 코로나바이러스 팬데믹 또는 기타 팬데믹 발발에 대응한 여행, 운송 및 작업에 대한 정부 제한, 그리고 Fluigent의 합리적인 통제를 벗어난 기타 우발적 사건이 포함되나 이에 국한되지 않는다는 데 명시적으로 동의합니다.

d/ 가분성

본 약관의 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 나머지 조항의 유효성, 합법성 및 집행 가능성은 이에 의해 영향을 받거나 손상되지 않습니다. 본 약관의 단락 제목은 편의를 위한 것이며, 본 약관의 일부를 구성하지 않으며 해석에 영향을 미치지 않습니다.

e/ 권리 포기의 불인정

Fluigent이 본 약관의 조항을 집행하지 않거나 herein에서 발생하는 권리를 행사하지 않는다고 해서, 향후 해당 조항을 집행하거나 해당 권리를 행사할 Fluigent의 권리가 포기되는 것은 아닙니다. 본 주문에 따른 모든 권리와 구제 수단은 누적적이며, Fluigent이 법률 또는 형평법상 가질 수 있는 기타 권리와 구제 수단에 추가됩니다. 고객의 herein에 따른 기본적 위반에 대한 포기는 서면으로 이루어져야 하며, 기타 기본적 위반이나 향후 동일한 기본적 위반에 대한 포기로 간주되지 않습니다.

f/ 준거법 및 관할

본 약관은 Fluigent이 본사를 둔 국가의 법률에 따라 규율되고 해석되며, (a) 본 약관의 규율 또는 해석을 프랑스 공화국 이외의 관할권 법률에 의하도록 할 수 있는 법률 충돌 규칙이나 원칙은 배제됩니다.

본 약관의 존재, 유효성, 해석, 이행 또는 어떠한 원인으로든 종료, 또는 본 약관에서 발생하는 권리나 당사자 간의 상업적 관계에 기초하여 발생하는 분쟁의 경우, 당사자들은 합의를 도출하기 위해 모든 노력을 다해야 합니다.

분쟁과 관련된 최초 통지일로부터 3개월 이내에 합의에 도달할 수 없는 경우, 분쟁은 Fluigent이 본사를 둔 국가의 관할 법원에 회부됩니다. 해당 관할 법원은 가처분 목적을 포함한 가처분, 약식 절차, 일방적 절차, 제3자 소송 참여 또는 다수 피고 소송과 같은 임시 조치에 대해서도 관할권을 가집니다.